Política de Privacidade
Última atualização: 17 de maio de 2026
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais é Bruno Rafael Tamiozzo (CPF 040.504.190-09), operador do serviço Ambiente Pedagógico. Contato/Encarregado: tamiozzo.rs@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (em hash), foto de perfil opcional, escola/brasão.
- Conteúdo gerado: atividades, planos e documentos que você cria na plataforma.
- Uso e telemetria: logs de acesso, ações realizadas, IP, identificadores de dispositivo, navegador.
- Suporte: mensagens e feedback enviados por você.
- Pagamento: dados financeiros são coletados diretamente pela Paddle; nós recebemos apenas metadados (ID da assinatura, status, plano).
3. Finalidades e bases legais
- Criação e manutenção da conta — execução de contrato.
- Prestação do serviço (geração de conteúdo com IA, armazenamento de documentos) — execução de contrato.
- Cobrança e gestão de assinatura — execução de contrato e obrigação legal.
- Segurança, prevenção a fraude, auditoria — legítimo interesse.
- Melhoria do produto e métricas agregadas — legítimo interesse.
- Suporte ao cliente — execução de contrato.
- Comunicações de marketing — consentimento (opt-in), revogável a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados, no mínimo necessário, com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos) — subprocessadores que operam sob nossas instruções.
- Provedores de IA (modelos de linguagem) — para gerar os conteúdos que você solicita.
- Paddle.com Market Limited — Merchant of Record, responsável por venda, gestão de assinatura, pagamentos, impostos e emissão de notas.
- Consultores profissionais (jurídico, contábil) e autoridades, quando exigido por lei.
5. Transferência internacional
Alguns provedores estão fora do Brasil (ex.: EUA, União Europeia). Adotamos salvaguardas contratuais adequadas (cláusulas-padrão e equivalentes) conforme a LGPD.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável (fiscal, contábil, defesa de direitos). Após o encerramento da conta, os dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 12 meses, exceto quando a lei exigir guarda maior.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- solicitar portabilidade;
- revogar consentimento;
- opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse;
- peticionar perante a ANPD.
Para exercer seus direitos, escreva para tamiozzo.rs@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas em hash, controle de acesso, RLS no banco de dados, e backups regulares.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (sessão e autenticação) e, eventualmente, analíticos para entender o uso do produto. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.
10. Crianças
O serviço é destinado a educadores adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se identificar dados de menor coletados indevidamente, entre em contato para remoção.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio serviço.
12. Contato
Encarregado pelo tratamento de dados: Bruno Rafael Tamiozzo — tamiozzo.rs@gmail.com.